PFX / SUPPORT
Player
support.
Need help with Walls & Balls? Send us the details and we’ll take a look.
Contact support
For bugs, purchase questions or gameplay issues, email our support team. We normally reply within a few business days.
Tell us what happened and what you expected to happen.
info@pifaxo.comBefore you email
Please include these details so we can investigate quickly:
- Your device model and operating system version
- The Walls & Balls app version
- A short description of the issue
- A screenshot or screen recording, if possible
Never send passwords, payment card details or other sensitive information.
Quick answers
Where can I download the game?
Walls & Balls is still in development. Official App Store and Google Play links will appear on our home page when the game is released.
Can you restore my purchase?
The current game does not offer purchases. If that changes, restore instructions will be added here before release.
How do I delete my account?
Walls & Balls does not use player accounts, so there is no account or associated account data to delete.
I found a bug. What should I do?
Email us with the steps that caused it, your device, app version and—if available—a screenshot. That is the fastest way for us to reproduce it.
Desteğe ulaş
Hata, satın alma sorusu veya oynanış problemi için destek ekibimize e-posta gönder. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veririz.
Ne olduğunu ve ne olmasını beklediğini bize anlat.
info@pifaxo.comYazmadan önce
Sorunu hızlıca inceleyebilmemiz için şunları ekle:
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
- Walls & Balls uygulama sürümü
- Sorunun kısa açıklaması
- Mümkünse ekran görüntüsü veya ekran kaydı
Şifre, kart bilgisi veya başka hassas bilgiler gönderme.
Kısa yanıtlar
Oyunu nereden indirebilirim?
Walls & Balls hâlâ geliştirme aşamasında. Oyun yayınlandığında resmi App Store ve Google Play bağlantıları ana sayfamızda yer alacak.
Satın almamı geri yükleyebilir misiniz?
Oyunun mevcut sürümünde satın alma yok. Bu değişirse, geri yükleme adımları yayın öncesinde buraya eklenecek.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Walls & Balls oyuncu hesabı kullanmaz; dolayısıyla silinecek bir hesap veya hesapla ilişkili veri yoktur.
Bir hata buldum. Ne yapmalıyım?
Hataya götüren adımları, cihazını, uygulama sürümünü ve mümkünse ekran görüntüsünü e-postayla ilet.